昆山水鄉周莊文化傳媒有限公司(簡稱文化周莊)隸屬于江蘇水鄉周莊旅游股份有限公司,是由周莊旅游公司控股管理、對外策劃類輸出平臺,依托周莊豐富的30年古鎮保護理念、旅游發展經驗,為客戶“量身打造”一套因地制宜的管理模式,為同類型的景區、古鎮提檔升級,同時也傳遞了守護古鎮的科學旅游理念。
主要業務范圍
文化周莊主要業務范圍:管理培訓、品牌策劃、市場景區托管、拓展、古鎮規劃。
主要案例
2016年12月,文化周莊公司與貴州省凱里“下司”古鎮簽訂了景區旅游運營管理框架協議,2017年1月,運營管理培訓計劃正式開始。為了提供專業化的服務,周莊景區向下司古鎮派駐了常駐人員,并且提供了很多參考如:古鎮核心景區內部管理機制;下司古鎮核心景區財務部管理、辦公室及人事管理;管理機制、資產管理、安全生產、物業管理、衛生垃圾處理等管理辦法。同時提出歷史文化名鎮申報及建立管委會、古保辦、旅游管理服務中心等組織機構,首先對景區也實施了封閉式管理,古鎮內部環境也進行了整治。除此以外提供對口業務人員培訓及異地專職實訓,經過了10個月時間,2017年11月,下司古鎮成功申報4A景區,目前下司古鎮為申報5A景區工作正在有序展開中。
文化周莊合作伙伴
江蘇水鄉周莊旅游股份有限公司、上海天籟欣祺文化傳播有限公司、昆山壹城工坊創意設計有限公司、蘇州道朗空間設計有限公司。
文化周莊顧問團隊成員
顧問團隊包括江蘇水鄉周莊旅游股份有限公司高管;周莊鎮原鎮長、同濟大學客座教授莊春地;同濟大學建筑城規學院教授、博士生導師阮儀三等。
文化周莊主要輸出運營模式
1、管理指導培訓:主要從提高景區管理人員素質、加強管理干部的職責、完善健全景區相關條例及管理制度、景區內部運營秩序管理、指導創建星級景區等;
2、品牌策劃:根據不同的景區,對不同的消費者的心理市場進行規劃、引導和激發,從而策劃出品質形象、廣告形象、促銷形象、顧客形象;
3、運營管理:針對不同的需求,主要從商業業態導入設計、規劃、功能定位、勘測的指導咨詢;商業業態運營管理指導、培訓、咨詢;品牌引入指導、管理咨詢;
4、協助渠道開發;招商指導協助、咨詢等進行管理;
5、人才培訓:對工作人員的業務水平、運營工作、游客游覽中秩序的指導、詢問、突發事件等問題處理等相關指導、咨詢、培訓;
6、市場拓展:針對市場營銷部門的管理機制、完善市場運營管理制度、提高市場策劃水平、開展景區系列活動策劃內容。
文化周莊愿景
依托周莊旅游在30年探索中的豐富經驗,文化周莊致力于將周莊景區在古鎮保護中的先進理念與古鎮開發中的成功經驗整合輸出,將文化周莊打造成一個集文化輸出、管理提升、模式共享的優秀品牌。